Pregunta más frecuente
¿Porque Brilo muestra un error al intentar facturar los cargos desde Import Export?
Última actualización hace 10 años
Cuando los usuarios seleccionan el tipo de embarque (Aéreo, Marítimo o Terrestre), el sistema obtiene los cargos basándose en los FOFA que se relacionan al tipo de embarque, por ejemplo: el tipo de movimiento "Exportación Aérea" obtiene los cargos del FOFA-03-Aéreo.
Así, cuando el usuario escribe el nombre del cargo en el campo, el sistema auto completa el nombre (e internamente toma el ID) del cargo que se desea facturar.
El problema o error surge, cuando el usuario escribe un nombre de un cargo que no existe en el FOFA.
La solución a este problema es: Solicitar a Tecnología y Contabilidad, le creen un nuevo cargo en los FOFA´s. Cuando Tecnología generé el nuevo cargo el en FOFA, el usuario lo podrá seleccionar correctamente en la pantalla de cargos, referencias en Import-Export
Así, cuando el usuario escribe el nombre del cargo en el campo, el sistema auto completa el nombre (e internamente toma el ID) del cargo que se desea facturar.
El problema o error surge, cuando el usuario escribe un nombre de un cargo que no existe en el FOFA.
La solución a este problema es: Solicitar a Tecnología y Contabilidad, le creen un nuevo cargo en los FOFA´s. Cuando Tecnología generé el nuevo cargo el en FOFA, el usuario lo podrá seleccionar correctamente en la pantalla de cargos, referencias en Import-Export