Pregunta más frecuente

¿Cómo configurar las cuentas de CAN en Outlook?
Última actualización hace 8 años

Configuración de Cuentas CAN en Outlook



  • 1.
    Para configurar la cuenta de CAN en Outlook, debemos de seleccionar la opción “configuración manual o tipos de servidores adicionales”
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  • 2.
    En tipo de servicio se debe seleccionar “POP O IMAP”

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  • 3.
    En la pantalla de configuración de la cuenta primero escribimos el nombre del usuario y la dirección de correo electrónico, la dirección del servidor de correos entrante y saliente debe de ser “mail.comca.com.sv”; el nombre del usuario es el mismo de la cuenta pero esta vez con “@comca” (Ej: sv.helpdesk@comca); luego se escribe la contraseña y ahora se hace click en el botón “Más configuraciones”.
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  • 4.
    En la Pestaña “Servidor de Salida”, habilitamos la opción “Mi Servidor de salida (SMTP), requiere autenticación”, indicando la opción “Utilizar la misma configuración que mi servidor de correo de entrada”
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  • 5.
    En la pestaña “Avanzadas” debemos de cambiar el puerto de salida (SMTP) por el 45, establecer el tiempo de espera del servidor al máximo, y en la Sección entrega, definir que los correos se quitaran del servidor después de 1 día.
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  • 6.
    Finalmente se mostrará el mensaje de configuración de prueba exitosamente, en caso contrario revisar las configuraciones realizadas.
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