Frequently Asked Question
¿Cómo configurar las cuentas de CAN en Outlook?
Últimas actualizaciones hace 8 años
Configuración de Cuentas CAN en Outlook
- 1.
Para configurar la cuenta de CAN en Outlook, debemos de seleccionar la opción “configuración manual o tipos de servidores adicionales”
- 2.
En tipo de servicio se debe seleccionar “POP O IMAP”
- 3.
En la pantalla de configuración de la cuenta primero escribimos el nombre del usuario y la dirección de correo electrónico, la dirección del servidor de correos entrante y saliente debe de ser “mail.comca.com.sv”; el nombre del usuario es el mismo de la cuenta pero esta vez con “@comca” (Ej: sv.helpdesk@comca); luego se escribe la contraseña y ahora se hace click en el botón “Más configuraciones”.
- 4.
En la Pestaña “Servidor de Salida”, habilitamos la opción “Mi Servidor de salida (SMTP), requiere autenticación”, indicando la opción “Utilizar la misma configuración que mi servidor de correo de entrada”
- 5.
En la pestaña “Avanzadas” debemos de cambiar el puerto de salida (SMTP) por el 45, establecer el tiempo de espera del servidor al máximo, y en la Sección entrega, definir que los correos se quitaran del servidor después de 1 día.
- 6.
Finalmente se mostrará el mensaje de configuración de prueba exitosamente, en caso contrario revisar las configuraciones realizadas.