Frequently Asked Question

¿Porque Brilo no generó o traslado el cargo al FOFA?
Últimas actualizaciones hace 10 años

Brilo permite crear o trasladar los cargos seleccionados desde IMPORT-EXPORT, de forma que automáticamente se generé el FOFA. Así el usuario se evita re-digitar información para la facturación de un embarque de cualquier tipo.

Si el cargo no existe, BRILO no muestra un mensaje de error, sino que simplemente no traslada el cargo que no existe al FOFA, los demás cargos si son trasladados.
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Solución:
a. Solicite a Tecnología y Contabilidad ayuda para crear el nuevo cargo, ya que se debe crear una cuenta de catalogo y un nuevo producto, para luego vincularlo al FOFA del tipo de movimiento de import - Export.
b. Elimine el FOFA creado automáticamente desde el modulo de Ventas, ya que aun no ha sido posteado, puede ser eliminado por el usuario; esto si desea que todos los cargos queden en la misma factura a emitir. Si usted obvia este paso, los cargos quedarán en diferente factura.
c. Una vez creado el cargo (Tecnología le avisará cuando este listo), puede volver a facturar haciendo clic en "Generar Orden de Facturación".

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